Друзья, продолжая тему «Дистанционного обучения», хочу остановится отдельно на консультирование через Интернет и ответить на вопрос: «В чем польза онлайн консультирования?».  Онлайн консультирование (on-line — происходящий в реальном времени, с использованием Интернет — ресурса) — это одна из форм дистанционных образовательных технологий, с использованием «технических средств, а также информационно-телекоммуникационных сетей, обеспечивающих передачу по линиям связи  информации, взаимодействия обучающихся» и педагогических работников/психологов, коучей, экспертов. Сегодня, когда значительной части людей в мире из-за коронавируса пришлось отправиться на карантин или перейти на режим удаленной работы,  on-line консультирование стало «новой социальной нормой».

Режим карантина и самоизоляции – это благоприятное время для того, чтобы подумать, почувствовать и прислушаться к себе. Понять занимаетесь ли вы тем, чем вы хотите, понять какие желание вы до сих пор не реализовали, понять от чего вы действительно получаете удовольствие. Наша жизнь изменится после окончания карантина.  Рене Рорбек, руководитель кафедры прогнозирования, инновации и трансформации французской бизнес-школы EDHEC Business School, отмечает: «Будут необходимы способность начать действовать, создать импульс, снизить степень неопределенности посредством действий». Люди, занимающие в лидирующие позиции, должны уметь ориентироваться в непредсказуемых ситуациях.

Преимущества работы онлайн

Да, онлайн формат стал нормой общения на карантине. Только за последний месяц я провела до десятка видеоконференций через и помогла многим людям получить ответы на интересующие их вопросы.  Сама я работаю с моим супервизором Труди Ньютон, Англия через Skype уже более 20 лет. Поэтому хочу сегодня с вами поделиться важными преимуществами работы с коучем/психологом on-line:

1. Вы на своей территории. Это повышает ощущение безопасности, помогает расслабиться и не отвлекаться на незнакомую обстановку. Экран монитора можно не включать и это становится дополнительной броней, позволяет чуть больше снять психологические защиты. На мой взгляд, с таким спокойным фоном работа проходит намного продуктивнее. Многие клиенты говорят, что так им проще заходить в «сложные» темы, не так страшно.
2. Независимость от местоположения. On-line можно работать из любой точки земного шара, не прерываясь из-за отъездов в отпуск или командировку. И самоизоляция тоже не помеха. Возможно подключиться через любую программу Skype, Zoom, Viber, WUp и т.д. Для групповой терапии тоже нет преград. Я регулярно работаю с группами on-line, и каждый участник находит ответ на свой вопрос.
3. Сосредоточенность на своих ощущениях, чувствах, смыслах возрастает при таком формате работы. Не нужно беспокоиться об оставленной в неположенном месте машине или о плохой погоде. Максимальное внимание направлено на решение вопроса.
4. Конфиденциальность.  Пропадает риск, что кто-то из знакомых может увидеть вас на приеме у психолога и сделает «свои» выводы.
5. Экономия. Не приходится тратиться на проезд до кабинета и обратно. У многих экспертов стоимость on-line сессий дешевле на 10-15%.

Главное,  on-line сессия – это комфортная возможность познакомиться со специалистом, с его методами работы и принять решение о дальнейшем сотрудничестве.

Как преодолеть страх неизвестности после карантина?

Одним из наиболее значительных последствий пандемии является тот сдвиг в сознании, который она вызвала. РИА Новости утверждают: «Мы перешли от формулы «счастье в неведении» к тому времени, когда мы знаем, что существует проблема, но не знаем, что с этим делать». Мы не можем с уверенностью предсказать будущее, а в нынешние неспокойные времена.  для многих из нас будущее слишком размыто и неопределенно. То, что было стабильным и привычным, внезапно изменилось, и неизвестность заставляет нас со страхом ждать новых проблем. Специалисты утверждают: «Страх неизвестности – это базовая эмоция человека, которая сообщает об опасности и помогает мобилизоваться для того, чтобы решить возникшие сложности, избежать опасности». Как правило, это обусловлено, как реальными, так и воображаемыми проблемами:

Один из основных страхов для всех — это потеря источника дохода. На инстинктивном уровне присоединятся и страх за свою жизнь или страх смерти. 

Естественно, на онлайн сессии важно понять на сколько вы можете проявить гибкость и адаптивность к данной ситуации.

И если вы выбираете сожалеть, сокрушаться и находить любые оправдания для своего бездействия, естественно не стоит ожидать никаких изменений.

Смотрим в глаза проблеме:

1. Первое, что стоит сделать — признать, что страх есть.
   Его можно не осознавать, но нужно принять это и сфокусироваться на проблеме. Ведь если этого не
   сделать, в дальнейшем будет сложнее его преодолеть, так как он условно невидимый.
2. Когда вы признаетесь сами себе в том, что у вас присутствует та или иная проблема — страх приобретает осязаемую форму. Вам становится легче контролировать эмоции. Понимание того, что вы сами влияете на процесс, придает уверенность и смелость.
3. Затем, стоит задать себе вопрос: «Угрожает ли это моему здоровью, свободе и жизни?».

Ключевой принцип страха неизвестности это — равенство: неизвестность = опасность. Все что вам нужно сделать – это внести ясность. В этом случае, желательно проговаривать вопросы и ответы вслух, либо выписать их на бумагу. Когда вы это все проанализируете, у вас возникнут новые мысли и идеи для решения проблемы.

Чего можно ждать на сессии с коучем/психологом?

Неизвестность и непредсказуемость — цикличны и будут происходить с нами постоянно. Поэтому, неизвестность — это неотъемлемая часть нашей жизни. То, что для кого-то сейчас кажется крахом для других это может быть крутой стартовой площадкой для полной перезагрузки своей жизни и осознания того, чего действительно хочется.

В свое время, я уволилась с кафедры (отказалась заведовать и работать с новым руководителем тоже).  Было очень трудно принимать новые решения. Жизнь «по на катаной» дорожке остановилась. Казалось, рухнуло все, спланированное мной на несколько лет вперед. Понадобилось время. Главное то, на что человек настроен, либо это сожаление, либо это поиск возможности для реализации своих желаний. Со временем, я создала свой онлайн проект «Школа отношений Валентины Бондаревой» и начала вести свой блог ВКонтакте. В этом помогли мне мои коллеги — психологи.

Чтобы более открыто и с большим доверием пройти онлайн сессию, обязательно:

1. Познакомьтесь с коучем/психологом, с отзывами на работу с ним.
2. Анкета — хороший показатель квалификации специалиста/психолога/коуча. Она  поможет ему  подготовиться, чтобы дать вам более точные рекомендации и сэкономит время на консультации.
3. На каждую сессию всегда ставится цель и проясняется ее ценность для клиента. Это мотивация и кладезь внутренних и внешних ресурсов.
4. Ваша анкета — это фундамент для полезных вопросов на сессию.  Психолог/коуч задает их в процессе сессии.  Проясняет  ваши установки/знания для личностного развития. Задает стимул на получение нового опыта.
5. В конце сессии всегда проводится анализ: как результативно прошла данная сессия.

Кому не рекомендуется идти на сессию?

1. Если вы не любите отвечать на вопросы и принимать самостоятельные решения

В ходе коучинга вам придется это делать неоднократно. Ведь в этом и состоит основная часть сессии. «А что еще ты можешь сделать?», «А какие будет твои первые пять шагов?», «А когда ты хочешь, чтобы это произошло?»  Ответ «Не знаю» не поможет, так как коуч/психолог обязательно перефразирует и спросит: «А если бы знал?»

2. Если вы сами не знаете, чего хотите и пришли просто из любопытства и у вас есть для этого лишние 3-10 тысяч рублей (диапазон цен на коучинг)

Вам придется уйти или остаться, но сформулировать свои желания и запрос (вот чем полезна анкета). С формулировкой коуч/психолог может помочь на сессии, но обязательно проверит истинность запросов наводящими вопросами. Поэтому желание решить проблему должно быть настоящим.

3. Если вы не готовы к переменам

Один из основных принципов сессии коуча «Перемены не только возможны, но и неизбежны». И коуч вас будет к ним вести самыми разными способами. Если вы не хотите ничего менять, то в целях безопасности к коучу лучше не ходить. «Бойтесь своих желаний, они имеют свойство сбываться» – это тоже о коучинге.

Мое образование психолога и опыт работы коуча более 30 лет доказали, что ситуации и запросы клиентов бывают разные: иногда людям хочется тепла и заботы, иногда дружеской поддержки, а иногда просто подтверждения, что с ними все в порядке.

Мы вправе строить жизнь по своим правилам. Рада буду помочь Вам!